Verzending

Wat zijn de verzendopties en -kosten?

We bieden verschillende verzendopties aan, de standaard methode is altijd gratis!

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Gebruik dit nummer om de status van je bestelling te volgen.

Wat is de geschatte levertijd voor mijn bestelling?

Een bestelling geplaatst voor 16:00 uur? Dan doen we ons best om je pakketje nog dezelfde dag te verzenden! Houd er wel rekening mee dat drukte invloed kan hebben, maar we proberen altijd zo snel mogelijk te leveren.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat mijn bestelling is geplaatst?

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice als je je verzendadres wilt wijzigen. We zullen ons best doen om je te assisteren.

 

Retouren

Wat is jullie retourbeleid?

We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice over het retourneren van producten.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van producten?

Er zijn kosten verbonden aan het retourneren van producten, en deze zijn voor rekening van de koper. Voor meer informatie over retourkosten en ons volledige retourbeleid, verwijzen we je naar de specifieke sectie in onze algemene voorwaarden.

Hoe kan ik een retourzending initiëren?

Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice voor hulp.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Indien je bestelling beschadigd aankomt, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij zullen zorgen voor een passende oplossing, inclusief vervanging indien nodig.